الأحكام والشروط
هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم وصولك إلى موقع الويب واستخدامه https://ezdanbeauty.com
والمجالات الفرعية والمواقع والخدمات والأدوات ذات الصلة ("الموقع").
من خلال الوصول إلى الموقع ، فإنك تؤكد فهمك للشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه ، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على الموقع دون تقديم إشعار آخر.
يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بانتظام للحصول على التحديثات. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على شروط وأحكام الاستخدام هذه يشكل موافقتك على هذه التغييرات.
المحتوى :
جميع المحتويات المضمنة في الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتصنيفات البيانات والبرامج هي ملكية وأعمال حقوق الطبع والنشر لأي من Ezdan Beauty أو موردي المحتوى أو المرخصين التابعين لها ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. تجميع المحتوى على الموقع هو ملكية حصرية وحقوق التأليف والنشر لشركةEzdan Beauty ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
سياسة الخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية على أنها سرية. تتعلق هذه السياسة باستخدامك لهذا الموقع ؛
البيانات التي تقدمها لنا واستخدامنا لهذه البيانات بشكل عام ، يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية ما لم نطلب منك تقديم بيانات شخصية (مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) على أساس طوعي وغير إلزامي. لن يتم الكشف عن هذه البيانات لطرف ثالث دون موافقتك الصريحة.
معلومات شخصية
عندما تتسوق في هذا الموقع ، قد يُطلب منك إدخال معلوماتك الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم ورقم الهاتف ومعرف المنتج وكلمة المرور. تسألك أيضًا التفاصيل الشخصية الأساسية ، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. عندما تقوم بالتسجيل لتلقي رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني
قد نطلب تاريخ ميلادك (اختياري) ، والذي سيتم استخدامه لتحديد ما إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على حسابك أو طلب عبر الهاتف لا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان أو بيانات بطاقة الخصم سنستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني والتي تطلبها. رهنا بالحصول على موافقتك ، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
حسابي
قد يتم تخزين تفاصيل طلبنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكننا استرجاعها مباشرة من قبلنا. ومع ذلك ، يمكن الوصول إلى هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هناك يمكنك عرض تفاصيل طلباتك التي تم إجراؤها وتلك المفتوحة وتلك التي يجب إرسالها وإدارتها تفاصيل عنوانك وتفاصيل معلوماتك المصرفية وأي نشرة اكتتاب قمت بالاشتراك فيها. السرية مع بيانات حسابك حتى لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح له. لايمكننا تحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن هذا خطأنا.
توصيل
تستخدم Ezdan Beauty أسطولها الخاص جنبًا إلى جنب مع TNT لخدمات التوصيل عبر المملكة العربية السعودية. نقدم شحن مجاني لعملائنا في المملكة العربية السعودية لجميع الطلبات التي تزيد عن 500 ريال سعودي. الطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ستخضع لرسوم إضافية بقيمة 20 ريال سعودي. سيتصل بك موظف التوصيل لدينا لترتيب التسليم في الوقت الذي يناسبك. يتلقى معظم عملاء Ezdan Beauty طلباتهم في 3-5 أيام عمل. يرجى الأخذ في الاعتبار أن هذه هي فترات التسليم المتوسطة. من المهم أن تستجيب للمكالمات الهاتفية من مسؤول التوصيل في Ezdan Beauty أو TNT للتحقق من العنوان وترتيب التسليم ، من أجل تسليم شحنتك في الوقت المناسب.
تقدم شركة Ezdan Beauty خدمة التوصيل في حدود المدينة الرئيسية. سيتم تسليم أي منطقة خارج حدود المدينة عن طريق خدمات البريد السريع TNT.
عمليات الإرجاع سهلة للغاية ، بدون تكاليف إضافية عليك. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لشيء خاطئ بالمنتج ، أو تلقيت شيئًا مختلفًا عما طلبته. يرجى الاتصال بخدمة العملاء Ezdan Beauty على customerservice@ezdanbeauty.com أو اتصل بنا على 0138576691 في غضون 7 أيام من استلام طلبك لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال. سوف تتلقى مرفق ملصق من customerservice@ezdanbeauty.com مع رقم فاتورة الإرجاع. بعد ذلك ، يرجى إسقاط جميع عناصر الاستبدال إلى أقرب مكتب لشركة TNT مع رقم فاتورة الإرجاع. بعد ذلك ، يرجى إخطارنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني وسيتم إصدار قسيمة على الفور لاستخدامك. يرجى التأكد من أن جميع الملصقات الأصلية والتغليف سليمة.
المبالغ المستردة
يرجى ملاحظة أننا نصدر قسائم استرداد فقط للعناصر المعيبة التي يمكن استخدامها لشراء أي شيء من Ezdan Beauty مرة أخرى.
نحن لا نرد المبالغ النقدية
تعديلات الخدمة والأسعار
نحتفظ بالحق في تغيير أسعار منتجاتنا في أي وقت دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت (أو أي جزء من محتوى الموقع) دون إشعار مسبق وفي أي وقت نراه مناسبًا. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تغييرات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق أو إنهاء للخدمة. جميع أسعار المنتجات والخدمات لا تشمل ضريبة القيمة المضافة - ما لم يذكر خلاف ذلك في حالات معينة.
خدمات
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقعنا على الويب. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة ولا يجوز إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض صور منتجاتنا وألوانها على الموقع بدقة كبيرة لتظهر تمامًا كما تظهر في متاجرنا ، لكن لا يمكننا ضمان أن شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستعرض أي لون بالدقة والدقة المطلوبة ضع في اعتبارك أن صورة المنتج أو شكله قد يختلف في الواقع عما هو موجود على الموقع نتيجة للتغييرات التي يقوم بها المصنعون أو المنتجون على منتجاتهم من وقت لآخر ، والتي قد تنطبق على الوصف من المنتجات كذلك.
نحتفظ بالحق ، دون التزام ، في الحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية ، حيث سنستخدم هذا الحق وفقًا للموقف. نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها ، ويمكن تغيير جميع مواصفات المنتج وأسعاره في أي وقت دون إشعار مسبق كما نراه مناسبًا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت ، ولن يتم إيقاف أي عروض لأي منتج أو خدمة صالحة.
لا يمكننا ضمان أن جودة أي من منتجاتنا أو خدماتنا أو معلوماتنا أو السلع الأخرى التي تشتريها منا ستلبي توقعاتك أو تصحح أي أخطاء في خدماتنا.
طريقة الدفع او السداد
بطاقات الائتمان / مدى
في Ezdan Beauty ، طريقة الدفع المفضلة لدينا هي عبر بطاقة ائتمان آمنة. كن مطمئنًا ، ستتم حماية رقم بطاقتك باستخدام معايير التشفير الرائدة في الصناعة. نحن نضمن تجربة تسوق آمنة على موقعنا. نقبل حاليًا بطاقات ائتمان Visa و MasterCard. الطلبات المنجزة ببطاقات الائتمان لن يتم تحصيل أي رسوم إضافية منها.
الدفع عند الاستلام
بالنسبة للعملاء الذين لا يمتلكون بطاقة ائتمان ، فإننا نقبل الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة دفع بديلة. باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك اختيار الدفع نقدًا إلى وكيل التوصيل عند استلام طلبك وستكون هناك رسوم إضافية بقيمة 18 ريال سعودي.
.png){kind=logo}